Create an Account

Shopping cart

Close

No products in the cart.

RETOURNEREN/RUILEN VAN ARTIKELEN

Wij proberen je zo goed mogelijk te informeren over onze artikelen. Mocht je desondanks een artikel zonder opgaaf van reden te willen retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Een artikel ruilen kan in onze winkel in Utrecht.  Hieronder een overzicht van onze retour voorwaarden

    1. Tijdens de bedenktermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
      • Het product is slechts in die mate uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of het product behouden gaat worden.
      • Indien de klant het product wil ruilen zal het product, met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – onbeschadigd en in de originele staat en verpakking. aan Diamantine aangeboden worden, conform de door de Diamantine verstrekte redelijke en duidelijke instructies;
    2. Diamantine accepteert uitsluitend retouren/ruilingen waarbij de instructies zijn gevolgd;
    3. Retouren/ruilingen die niet binnen de gestelde tijd zijn ontvangen worden niet geaccepteerd;
    4. De klant is zelf verantwoordelijk voor het retour sturen van het/de artikel(en);
    5. Retourzendingen zullen na ontvangst per e-mail worden bevestigd. Het aankoopbedrag van de retour stort Diamantine Nederland binnen 30 werkdagen terug op de rekening waarvan het bedrag afkomstig is.

Voor retourneren en of ruilen van uw item. Dit kan per post of in onze filiaal in Utrecht:
Diamantine
Zamenhofdreef 43
3562JT Utrecht

Back to Top
Chat openen